در این مقاله از کاربردهای مهم امکانات نرم افزار ویپ مثال زدیم و برخی انواع پیاده سازی و بهره برداری از یک مرکز تلفن تحت
خیلی ساده میشه گفت وقتی معنی پیدا میکنه که مسئولیت و هزینه های اولیه برای ایجاد بسترها و زیرساخت لازم برای UC به جای داخل سازمان توسط…
Unified Communication یا UC در واقع یک اصطلاح یا مفهوم تجاری و بازاری برای توصیف یکپارچه شدن ابزارهای ارتباطی در سطح یک کسب و کار و سازمانه. ابزارهایی مثل…
نسخه های اولیه نرم افزارهای متن باز یا Open Source بطور کلی برای تست و بهره برداری آزمایشی مناسب هستند و…
استفاده از نسخه های کرک شده نوع اختصاصی و دارای لایسنس غیر رایگان این گونه نرم افزارها، سازمان را با…
مثل خیلی از تکنولوژی های دیگه، در دنیا انواع مختلفی از نرم افزارهای مرکز تماس وجود دارد. نوع اختصاصی و انحصاری آنها توسط شرکت های…
می دانیم که فناوری VoIP چگونه از بسترهای مخابراتی متنوع، خطوط تلفن آنالوگ شبکه های PSTN را در یک مرکز تلفن مبتنی بر IP یا IP-PBX مستقر در
شرکت تامین کننده، یک مرکز تلفن مبتنی بر IP با ظرفیت بالا ایجاد و شرکتها را از هزینه و سرمایه گذاری برای
برای استفاده از تکنولوژی VoIP در گوشی های تلفن مخصوص، اپلیکیشن های موبایل و نرم افزارهای تحت وب، استانداردهای متنوعی شامل…
محدودیت های ظرفیت یا پهنای باند انتقال همواره موجب خلق تکنولوژی هایی برای فشرده سازی اطلاعات شده که Audio Codec ها…
Voice over IP یا IP Telephony در واقع یک روش یا مجموعه ای از تکنولوژی ها است که…
IP-PBX یا Internet Protocol Private Branch Exchange در واقع همون PBX با امکان تحویل صوت روی …
Private Branch Exchange در واقع یک مرکز تلفن محسوب میشه که در اون سوئیچینگ اتفاق میفته. حالا سوال اینه که این مرکز چه فرقی با مرکز مخابراتی داره؟
ترانک در واقع معادل یک ظرفیت ارتباطیه که برای انتقال همزمان چندین سیگنال بین…
معمولا شرکت ها یک سرشماره رند چهار یا پنج رقمی از مرکز مخابراتی تحویل میگیرن و…
استانداردی مبتنی بر ISDN که 32 کانال با ظرفیت 64 کیلوبیت برثانیه ارائه میکنه و درنهایت …
هردو میتونن بر روی بستر شبکه PSTN استفاده بشن. خیلی ساده میشه گفت فرق اصلی اینه که…
فرض کنید شما صاحب و مسئول یک سازمان یا یک کسب و کار هستید با مثلا 50 کارمند…
Narrowband ISDN (N-ISDN) نوعی از استاندارد شبکه ISDN که پهنای باند پایینی دارد، در واقع تلاشی بود برای …
نوع دیگری از استاندارد مبتنی بر ISDN یا شبکه دیجیتال یکپارچه که بوجود آمد تا …
نوعی استاندارد مبتنی بر ISDN یا شبکه دیجیتال یکپارچه که میتونه
ر شبکه مخابراتی یا همون PSTN، صدا بصورت آنالوگ منتقل میشد و محدودیت های زیادی در این روش انتقال وجود داشت. در مقابل …
از این شبکه نام های زیادی تا حالا شنیدیم و باهاشون سر و کار داشتیم! خط تلفن، تلفن سیمی، خط تلفن ثابت، خط تلفن زمینی، خط تلفن آنالوگ و …
The members and the main core of Gerdon company have been working in the first level of communication and information technology for more than 15 years. The success of the products of this collection, including the intelligentization and automation of customer support processes through the provision of call centers and modern communication software, led to the birth of Gurdoun company in 2017.
Our goal and motto is to empower businesses through the correct definition of processes and their evaluation, the use of artificial intelligence, paying attention to reducing costs and increasing productivity.
Unit 71, Zomorrod Tower, Bidaki Street, Ashrafi Esfahani Avenue, Tehran, Iran
Email: info [AT] gardoon.io
Tel: 021-49106060
© All rights reserved for Gurdon Software Development Workshop.
English 
فارسی